Autenticità

La prima domanda nella rivendita è: «È originale?». Ecco cosa possiamo dire, e solo ciò che possiamo dimostrare.

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Acquistiamo dai marchi, nei negozi e da rivenditori. Ogni acquisto è registrato con la sua conferma d’ordine: sappiamo da dove proviene ogni articolo online.

In mano prima di essere online

Un articolo compare sul sito solo quando è nostro e si trova in Svizzera: da noi, a Yverdon-les-Bains, oppure in deposito presso un negozio partner, e la sua scheda indica dove. Nessun preordine nascosto, nessun articolo «in arrivo» venduto come disponibile.

Lo stato, così com’è

Nuovo, nuovo con scatola danneggiata o usato: lo stato è scritto su ogni scheda. Un box Pokémon nuovo è sigillato in fabbrica e la sua lingua è sempre indicata.

Un dubbio?

Ci scriva a info@ioustock.com prima di acquistare. Dopo il ricevimento, il reso resta possibile per 14 giorni, tranne per i prodotti Pokémon TCG, venduti sigillati (condizioni).